1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují práva a povinnosti společnosti brantish, se sídlem Národní třída 25, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen „Prodávající") a fyzické osoby (dále jen „Kupující"), která má zájem o zakoupení zboží prostřednictvím internetových stránek umístěných na internetové adrese www.veyro.cz (dále jen „Internetový obchod").

Tyto Podmínky se vztahují na všechny objednávky zboží učiněné prostřednictvím Internetového obchodu. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a souhlasí s nimi.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku je možné učinit prostřednictvím objednávkového formuláře umístěného na internetových stránkách Internetového obchodu. Součástí objednávky jsou následující údaje:

• Identifikační a kontaktní údaje Kupującího
• Informace o objednaném zboží
• Způsob dodání zboží
• Způsob úhrady kupní ceny

Před odesláním objednávky je Kupujícímu umožněno kontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku odešle Kupující kliknutím na tlačítko „Objednat". Potvrzení přijetí objednávky bude odesláno na e-mailovou adresu Kupujícího do 24 hodin.

3. Ceny a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány v Internetovém obchodu.

Kupující je povinen uhradit Prodávajícímu cenu za objednané zboží a náklady spojené s dodáním zboží. Pokud není v Internetovém obchodu výslovně uvedeno jinak, rozumí se uvedenou cenou také náklady spojené s dodáním zboží.

Platba probíhá následujícími způsoby:

• Dobírkou při převzetí zásilky
• Bankovním převodem na účet Prodávajícího
• Kartou při osobním odběru

4. Dodání zboží

Zboží je dodáváno na adresu určenou Kupujícím v objednávce. Dodací doba je standardně 2-4 pracovní dny od potvrzení objednávky. V případě zboží, které není skladem, bude Kupující informován o předpokládané dodací době.

Způsoby dodání:

• Doručení kurýrní službou na uvedenou adresu
• Doručení na vybranou pobočku České pošty
• Osobní odběr na provozovně Prodávajícího

Nebezpečí přechodu na Kupujícího přechází převzetím zboží. Pokud z důvodů na straně Kupujícího není možné zboží doručit, považuje se zboží za dodané okamžikem, kdy si ho Kupující mohl převzít.

5. Právo na odstoupení od smlouvy

Kupující, který uzavřel kupní smlouvu mimo své podnikání jako spotřebitel, má právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.

Pro zachování lhůty pro odstoupení od smlouvy musí Kupující odeslat oznámení o odstoupení před uplynutím lhůty. Odstoupení od smlouvy je nutné zaslat na adresu: [email protected] nebo poštou na adresu sídla společnosti.

V případě odstoupení od smlouvy bude kupní cena včetně nákladů na doručení vrácena Kupujícímu do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení. Peněžní prostředky budou vráceny stejným způsobem, jakým byla provedena úhrada.

6. Reklamace a záruka

Prodávající je povinen dodat Kupujícímu zboží bez vad. Kupující má právo reklamovat vady zboží, které se projeví ve lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží.

Reklamaci je možné uplatnit následujícími způsoby:

• Písemně na e-mailové adrese: [email protected]
• Telefonicky na čísle: +420 234 567 890
• Osobně na provozovně Prodávajícího
• Poštou na adresu sídla společnosti

Prodávající je povinen reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího uplatnění. Po uplynutí této lhůty má Kupující právo na výměnu zboží nebo na odstoupení od smlouvy.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů Kupujícího se řídí Politikou ochrany osobních údajů, která je dostupná na internetových stránkách Internetového obchodu. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů v rozsahu nezbytném pro plnění smlouvy.

Osobní údaje budou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů.

8. Odpovědnost za škodu

Prodávající neodpovídá za škodu způsobenou nesprávným používáním zakoupeného zboží. Kupující je povinen používat zboží v souladu s přiloženými pokyny a doporučeními.

Prodávající neodpovídá za škody vzniklé v důsledku vyšší moci nebo okolností, které nemohl rozumně předvídat ani ovlivnit.

9. Alternativní řešení sporů

Kupující má možnost využít mimosoudního řešení sporů. V případě spotřebitelského sporu, který se nepodařilo vyřešit reklamačním řízením nebo přímým jednáním, se může Kupující obrátit na příslušný subjekt mimosoudního řešení sporů:

10. Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky. V případě, že některé ustanovení těchto Podmínek by bylo nebo se stalo neplatným či neúčinným, nezakládá to neplatnost či neúčinnost ostatních ustanovení.

Prodávající si vyhrazuje právo tyto Podmínky změnit. O změně Podmínek bude Prodávající informovat Kupující vhodným způsobem, nejpozději však při uzavírání další kupní smlouvy.

Všechny vztahy a spory arising z nebo v souvislosti s těmito Podmínkami podléhají výhradně českému právu a jurisdikci českých soudů.

11. Kontaktní údaje

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 28. ledna 2026.